Modernizando una app móvil de una cadena de comida rápida en E.E.U.U.
Capacidades
Desafíos abordados
Tecnología y experiencia de usuario obsoleta
El diseño y la tecnología obsoletos de la app generaban problemas de compatibilidad y usabilidad, afectando negativamente la experiencia del usuario.
Brechas en funcionalidades y engagement
Las actualizaciones limitadas dificultaban mantener funciones clave como Retail y Loyalty relevantes y atractivas para los usuarios.
Estabilidad durante la transición
Mantener la estabilidad de la app e integrar actualizaciones sin interrupciones mientras se desarrollaba una nueva versión era un desafío clave.
Integración compleja entre equipos
La colaboración entre equipos internos y socios externos requería una alineación estrecha y metodologías ágiles para garantizar una entrega fluida.
Nuestro enfoque
Mejorando la estabilidad y continuidad durante la transición de la app
El equipo de desarrolladores iOS y Android de Applaudo trabajó directamente con los equipos internos de la cadena para mantener la estabilidad y el rendimiento de la app móvil existente en EE. UU. durante una transición tecnológica clave.
El equipo de desarrolladores iOS y Android de Applaudo trabajó directamente con los equipos internos de la cadena para mantener la estabilidad y el rendimiento de la app móvil existente en EE. UU. durante una transición tecnológica clave.
Al integrarnos en los flujos de trabajo internos, aceleramos los tiempos de entrega y establecimos una base técnica sólida para la próxima generación de la plataforma móvil.
Resultados
Rendimiento de la App Estabilizada
Garantizamos un rendimiento constante y confiable de la app móvil existente, minimizando interrupciones y manteniendo la satisfacción del cliente durante el proceso de transición.
Soporte de funcionalidades sin interrupciones
Mantuvimos y mejoramos módulos clave como Retail y Loyalty con desarrolladores dedicados de iOS y Android, asegurando que continuaran cumpliendo con las expectativas de los usuarios.
Colaboración e Integración fluida
Integramos perfectamente con los equipos internos, acelerando el ciclo de soporte y estableciendo una base sólida para el lanzamiento futuro de la nueva plataforma.
