A group of business professionals analyzing graphs displayed on a tablet during a meeting.

Garantizando experiencias de usuario confiables con desarrollo y calidad

Capacidades

Pruebas de Procesos de Pago End-to-End
Segmentación de Tareas y Pruebas Priorizadas
Gestión de Riesgos y Defectos
Metodologías de Pruebas Centradas en el Usuario

Desafíos abordados

Plazos cortos para pruebas completas end-to-end

El proceso completo de la plataforma de pagos, desde la presentación y aprobación de reclamaciones hasta la distribución de fondos, requería una validación rápida bajo plazos ajustados, lo que aumentaba el riesgo de pasar por alto defectos críticos antes del lanzamiento.

Riesgo de Retrasos y Fallos en Transacciones

Los posibles problemas de migración y las complejidades de integración amenazaban con interrumpir los pagos, poniendo en riesgo aprobaciones retrasadas, transacciones estancadas y una disminución en la satisfacción del usuario.

Complejidad en las Etapas del Proceso de Pago

Probar cada etapa del ciclo de vida de las reclamaciones, aprobaciones y transferencias de fondos requería una atención meticulosa al detalle. Sin un enfoque estructurado, era difícil garantizar una cobertura integral.

Necesidad de Colaboración Eficiente

Alinear a desarrolladores, testers y stakeholders para identificar y resolver problemas rápidamente era esencial. Sin una comunicación clara y pruebas priorizadas, los plazos de lanzamiento y los estándares de calidad estaban en riesgo.

Nuestro enfoque

Acelerando la entrega mediante pruebas enfocadas y controles de calidad automatizados

Applaudo se asoció con la empresa para priorizar escenarios de prueba críticos, segmentar tareas y centrarse en las funcionalidades esenciales. Mejoramos los canales de comunicación y colaboramos estrechamente con los desarrolladores para garantizar ciclos de retroalimentación oportunos. Introdujimos pruebas automatizadas de regresión para identificar defectos de manera temprana, reducir la carga manual y mantener un estándar de calidad consistente a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Este enfoque integral optimizó los esfuerzos de prueba, minimizó riesgos y permitió entregas rápidas y confiables. La plataforma de pagos resultante funcionó sin problemas en cada etapa: presentación de reclamaciones, aprobación y transferencia de fondos, mejorando la experiencia del usuario, generando confianza y acelerando la preparación para el mercado.

Resultados

Casos de prueba priorizados para entregas puntuales

Enfocamos funcionalidades críticas que permitieron cumplir con los plazos de lanzamiento y reducir riesgos en producción.

Logro de objetivos empresariales deseados

Identificamos y obtuvimos una resolución temprana de obstáculos, asegurando procesos de transacción fluidos y reforzamos la confianza del usuario en la plataforma.<br>

Reducción del tiempo al mercado con automatización

Implementamos un conjunto de pruebas automatizadas que aceleró los ciclos de retroalimentación, minimizando riesgos de defectos y agilizando el lanzamiento de la plataforma a los usuarios finales.