Ofreciendo rendimiento superior y confiable con diseño
Conoce sobre cómo una empresa fintech líder en América Latina creó una plataforma digital dinámica al modernizar su aplicación y permitió una gestión eficiente de criptomonedas.
Servicios
Capacidades
Desafíos abordados
Cumplir con regulaciones
El proveedor Fintech debía cumplir con estrictas regulaciones de la industria y estándares de protección de datos, incluyendo los protocolos KYC y AML. Sin marcos regulatorios adecuados, la empresa enfrentaba el riesgo de sanciones, daño reputacional y acceso limitado a los mercados.
Escalar el rendimiento de la plataforma
El crecimiento de usuarios y volúmenes de transacciones exigieron una infraestructura robusta capaz de manejar altas cargas sin interrupciones. Los sistemas antiguos tenían dificultades para mantener el rendimiento, poniendo en riesgo la satisfacción de los usuarios y la pérdida de ingresos.
Fortalecer la seguridad y la prevención de fraudes
Con datos financieros sensibles en juego, la plataforma necesitaba medidas de seguridad avanzadas. Los métodos de autenticación inadecuados y el monitoreo limitado de transacciones exponían a los usuarios a posibles hackeos, poniendo en riesgo la confianza de los usuarios y la credibilidad de la plataforma.
Mejorar la experiencia del usuario
Las interfaces complejas y los procesos de incorporación engorrosos dificultaban la interacción con los clientes. La plataforma requería una UX más intuitiva para retener usuarios, fomentar la lealtad y destacarse frente a la competencia.
Nuestro enfoque
Modernizando las plataformas para cumplimiento, seguridad y escalabilidad
Applaudo colaboró con la empresa Fintech para renovar sus sistemas centrales, integrando soluciones avanzadas en la nube que mejoraron la escalabilidad, confiabilidad y velocidad de la plataforma. Implementó protocolos de seguridad, como cifrado, autenticación de doble factor y detección continua de fraudes, cumpliendo con estrictos estándares regulatorios y protegiendo los datos de los usuarios. Con un diseño UI/UX optimizado, simplificó la experiencia del cliente, desde la creación de cuentas hasta la gestión de tareas financieras. La integración de análisis en tiempo real permitió monitorear transacciones, detectar irregularidades y responder rápidamente a cambios en el mercado. Esta modernización integral aseguró el cumplimiento normativo, reforzó la seguridad y ofreció una experiencia fluida y atractiva, fortaleciendo el crecimiento de la plataforma y la confianza de los usuarios.
Resultados
Cumplimiento regulatorio y de seguridad
Logramos el cumplimiento de las regulaciones financieras, implementamos un cifrado robusto e introdujimos la detección proactiva de fraudes, reduciendo riesgos regulatorios y fortaleciendo la confianza de los usuarios.
Mejoras en escalabilidad y rendimiento
Migramos a una arquitectura basada en la nube, lo que permitió a la plataforma gestionar mayores volúmenes de transacciones, reducir la latencia y mantener una disponibilidad constante durante horarios picos de uso.
Mejoras en la experiencia e interacción del usuario
Optimizamos la interfaz de usuario y los procesos de incorporación, lo que mejoró la satisfacción del usuario, aumentó las tasas de retención y brindó una ventaja competitiva en el mercado Fintech.
Lo que Applaudo hizo por nosotros fue casi super-humano; Applaudo se convirtió en nuestro socio más confiable.
Director Ejecutivo
Empresa fintech